提升禮儀修養(yǎng) 改善服務(wù)質(zhì)量 醫(yī)院開(kāi)展護(hù)士形象禮儀培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間：2022.06.23
提升禮儀修養(yǎng) 改善服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院開(kāi)展護(hù)士形象禮儀培訓(xùn)
為進(jìn)一步提高我院護(hù)理隊(duì)伍的良好職業(yè)素養(yǎng)和形象,，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，6月22日,，醫(yī)院開(kāi)展護(hù)士形象禮儀專題培訓(xùn),，來(lái)自各病區(qū)的90余名護(hù)士參加了此次培訓(xùn),。
護(hù)理部主任曾華志介紹了此次培訓(xùn)的目的及意義,，希望借此培訓(xùn),，能規(guī)范我院護(hù)士服務(wù)禮儀,，用專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)為患者提供更有溫度的護(hù)理服務(wù),。
此次培訓(xùn)中，重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）護(hù)長(zhǎng)李紅霞圖文并茂地為大家介紹了禮儀的概述,、授課形象禮儀,、接待的禮儀、工作形象禮儀,、護(hù)理崗位禮貌用語(yǔ)等方面的內(nèi)容,。李紅霞護(hù)長(zhǎng)不僅通過(guò)精心設(shè)計(jì)的課程為大家講解了護(hù)理禮儀重要性，還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的禮儀示范,，讓大家對(duì)禮儀要求有了更深刻地認(rèn)識(shí),。
“與人交往,，始于顏值,敬于才華,合于性格,久于善良,終于人品?！?呼吸腫瘤科護(hù)長(zhǎng)羅萍在此次培訓(xùn)作總結(jié)發(fā)言時(shí)表示,，顏值即是一個(gè)人的儀容，是服務(wù)禮儀的重要組成部分,，護(hù)理工作者應(yīng)把禮儀貫徹到日常工作和接人待物中,，希望通過(guò)這一次培訓(xùn)，大家都能得到啟發(fā),，在未來(lái)的工作中都能展現(xiàn)出護(hù)士們最美好的一面,，豐富醫(yī)院人文護(hù)理理念內(nèi)涵，為在院患者提供更優(yōu)質(zhì)溫馨的護(hù)理服務(wù),。
護(hù)理部 黎小英
2022年6月23日