改善醫(yī)療服務(wù) 滿足臨床需求——記放射科多舉措縮短患者候診時(shí)間
發(fā)布時(shí)間：2018.03.13
改善醫(yī)療服務(wù) 滿足臨床需求
——記放射科多舉措縮短患者候診時(shí)間
進(jìn)入三月以來,，放射科接待患者的數(shù)量大幅增加，為滿足臨床需求,，放射科工作人員主動(dòng)犧牲個(gè)人休息時(shí)間,，加班加點(diǎn)積極應(yīng)對,，大大縮短了來院患者的候診時(shí)間，取得了良好成效,。
放射科統(tǒng)計(jì)顯示,，3月1日至3月12日期間，該科CT,、DR檢查人次較去年同期增長分別為24.3%,、 25.9%；MR檢查人數(shù)和DSA介入手術(shù)量也比年前有了顯著增長,。此外,，每天還有在CT引導(dǎo)下穿刺術(shù)1～2臺，而CT每天工作時(shí)間在完成100個(gè)部位左右檢查后就達(dá)到極限,。由于三月份以來病人數(shù)激增,，盡管每天中午加班到一點(diǎn)鐘，依然積壓了很多等待檢查的病人,，醫(yī)院CT檢查病人預(yù)約時(shí)間均已超過了5個(gè)工作日,，病人及臨床一線均有不少怨言，因等待時(shí)間較長,，造成部分病人流失,，醫(yī)院聲譽(yù)也遭受影響。
為了積極應(yīng)對突增的工作量,，減少患者等待的時(shí)間,，科主任方偉軍同志號召科室同事在3月10、11日這兩天休息時(shí)間完成了170人次CT檢查,，有效緩解了病人等候時(shí)間太長的情況,，恢復(fù)到平常預(yù)約狀態(tài)（2～3天），為患者帶來了便利,，這一舉措也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和高度贊賞,。科室同事也一致同意在病人較多時(shí)繼續(xù)采取這一措施,，為病人提供及時(shí),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“以病人為中心,，持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)”是放射科始終秉承的工作理念,，今后，該科將繼續(xù)傳承刻苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)的精神,，在平凡的崗位上做得更好,。（放射科 劉曾維）
