關(guān)于我院推行預(yù)約掛號分時(shí)段就診服務(wù)試行的通知
發(fā)布時(shí)間：2015.04.16
關(guān)于我院推行預(yù)約掛號分時(shí)段就診
服務(wù)試行的通知
為提高我院門診服務(wù)能力，減少病友候診等待時(shí)間,，我院結(jié)核?？崎T診將于2015年4月16日起推行預(yù)約掛號分時(shí)段就診服務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一,、預(yù)約途徑：
1.電話預(yù)約：020-12320（推薦使用）,、020-83492243（我院結(jié)核專科門診前臺）,。
2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：廣州衛(wèi)生信息網(wǎng)（http：//www.gzmed.gov.cn）,。
3.廣州健康通微信預(yù)約。
4.門診自助服務(wù)機(jī)預(yù)約,。
二,、具體分時(shí)段預(yù)約如下：
| 上午 | 就診時(shí)段 | 取號時(shí)段 |
| 8:00～9:00 | 8:30前（含） | |
| 9:00～10:00 | 9:30前（含） | |
| 10:00～11:00 | 10:30前（含） | |
| 11:00～12:00 | 11:30前（含） | |
| 下午 | 2:30～3:30 | 3:00前（含） |
| 3:30～4:30 | 4:00前（含） |
三、溫馨提示：
1. 所有預(yù)約掛號均為實(shí)名制,，預(yù)約時(shí)請如實(shí)提供就診患者姓名,、身份證號、就診卡號,、聯(lián)系電話等信息,。
2.我院暫時(shí)僅提供結(jié)核專科門診正常工作日的預(yù)約掛號服務(wù),，節(jié)假日及綜合門診暫不能預(yù)約,。
3.首次在我院就診的，暫時(shí)不能使用預(yù)約掛號服務(wù)（持有廣州健康卡,、診療卡的除外）,。
4.預(yù)約成功后掛號信息不可更改，如要更改需重新預(yù)約,。
5.每位用戶同一天相同科室同一醫(yī)生只能預(yù)約一次,。
6.如出現(xiàn)不可避免的醫(yī)生停診情況給您造成不便，敬請諒解,。我們會電話通知已預(yù)約的用戶,，請用戶配合更改就診日期或更換其他醫(yī)生,。
7. 已成功預(yù)約的用戶如需取消預(yù)約，請?zhí)崆?個(gè)工作日通知相應(yīng)預(yù)約渠道的工作人員,。若事先未取消預(yù)約又沒有按約就診,，累計(jì)3次將列入爽約名單，在3個(gè)月內(nèi)將暫停預(yù)約掛號資格,。
8. 預(yù)約成功后,，請于就診當(dāng)日憑預(yù)約號到我院門診大廳掛號窗口掛號取號。取號時(shí)間見上表,，過時(shí)視為自動放棄并列入爽約名單,。
9.請各位病友自覺按就診流水號候診。通過預(yù)約途徑進(jìn)行掛號分時(shí)就診的,，我院將優(yōu)先安排就診。
10.由于就診服務(wù)系統(tǒng)目前正處于試行期間,，如造成不便,，敬請諒解。
醫(yī)務(wù)科
2015年4月16日